「app运营方案怎么写」app运营方案范文

发布于:2023-08-15 17:01:00 类别:职场经验 阅读:169

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app运营方案怎么写,app运营方案范文

内容导航:

  • app运营推广方案主要包括哪些内容
  • app的方案应该怎么做
  • APP产品运营推广方案怎么写
  • 如何进行 App 数据分析攻略二部署 8 个事件
  • 一、app运营推广方案主要包括哪些内容

    App运营推广 主要是指网络营销体系中一切与APP的运营推广有关的工作,
    主要包括APP流量监控分析、目标用户行为研究、APP日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。 app推广方案主要有以下几个方面
    1、用户人群定位:准确定位好自己app的应用人群是推广需踏出的第一步,也是它开发后推广的基石。用户人群定位是保证app开发价值的首要行动,所以专业的数据分析是不可或缺的。
    2、建立百科信息。刚出来的app在网络上一般都是空白的,也就是说网络上还没有任何关于这个的app的信息,因而建立一个关于它的百科,有用户来搜索的话,用户可以从百科上更详细的了解它。建立百科时一定要条理清晰,语言通俗易通,同时配上清晰的截图,这样用户才能更快的了解,明白。
    3、建立一个微博。微博是一个大众化的产品,很多人的手机上可能都装有,当用户从词条哪里了解了你的app之后可以很轻松的通过微博关注你,和你互动,包括信息反馈。
    4、全面的推广方案:app推广的成功即要有方向又要做到全面,所以选择推广公司是非常关键的。
    5、周到的后期维护:很多人可能不懂,app推广好了,用户多了,为什么还要什么后期维护。其实,一个app一旦成功就有很多类似的app模仿并抢占市场,手机的各个系统不断更新app也要不断进步,怎样做到后期市场份额任然站住脚是个很大的任务。

    二、app的方案应该怎么做

    idea形成—APP项目雏形一个APP项目的最初首先要确定项目整体方案,整个项目的规划,大体框架,做成文档展现出来,以便大家提意见和更好的改进。
    也就是说首先要确立产品原型,进入项目评估阶段。
    经过反复确认,最终形成产品脑图和完整的需求文档。
    2.功能设计—APP项目概要设计第二步相当于网站的需求分析,需要整理确定App的主要用户群体和APP能实现的功能。
    关于APP开发设计可以在DevStore((开发者服务商店))平台上借助一些工具来充实你的APP,像结合推送、地图、社交分享、第三方登录等常用的工具让你的APP更丰富一些。
    借助第三方服务来丰富自己的作品是很好的借力途径,一定不要错过,平时要养成收集平台的习惯,例如工具平台,学习交流平台,养成总结整合资源会是受益一生的好习惯。
    3. 功能实现—APP项目打码阶段APP的大概界面构思和设计,大功能模块代码编写。
    正式进入产品的原型设计阶段。
    UI、UE开始设计,形成初步的效果图。
    在经过确认后界面的效果图正式设计完成。
    产品在设计图完成后,进入研发阶段。
    通过编程语言形成正式的程序。
    至此,App的制作过程就完成了一大部分,可以进入测试部进行测试。
    作为一个开发者来说这才是重头戏,设计,测试都是别人的事情,这一步主要是开发者努力打码阶段,不断码砖,修bug阶段。
    4.测试—APP项目大家评把大概的界面和功能连接后,App的大致demo就出来了,demo自己试用和体验几遍后,根据实际情况修改,没有大错误后,新版本可以尝试寻找beta用户,
    根据测试用户的反馈,改进并反复测试。
    用户测试阶段一定要把每个用户的意见考虑进去,不一定每个意见都会采纳,但是不要放过一点瑕疵,尽全力让自己的作品更好。
    项目完成在产品经过多次测试,修改bug确认无误后。
    一个App制作项目就完成,可以进入个大市场,投放使用。
    市场推广也是比较关键的一步,在各大市场中,开发者就要通过各种方式推广自己的App产品,力求App在市场上获得更多的下载量,吸引更多的用户。
    首先明确公司对你考核的标准是什么,是新增用户,还是品牌建设。
    新增用户的话需要明确推广的渠道,哪些可以直接的带来新增用户,并且是成本比较低的,做渠道的筛选,之后选择代理商;如果是品牌建设的话,主要是做seo搜索优化,同时定期的发放公司的pr稿,提高品牌的知名度和曝光量。
    不同的公司对于市场人员的要求都是不一样的,可以根据公司的实际情况进行具体的方案制作

    三、APP产品运营推广方案怎么写

    答:app项目产品参考、产品调研、技术实现、确定最终产品、制作产品规划(这里面包含很多内容哦)、研发设计、修正测试、评估、完成

    四、如何进行 App 数据分析攻略二部署 8 个事件

    上回说到,小张负责运营,小孙负责产品和数据分析,两个人一起做个搞笑猎奇内容的App。
    目前App已经进入了开发阶段,小孙有时间去规划数据统计的方案了。

    转化统计

    在一个普通的App里面,可供统计的用户行为非常多:每一个按钮,每一次点击几乎都可以作为事件发送给GA。
    而如果人力有限,应该优先统计哪些呢?小孙想了想,最重要的当然是和转化相关的,所以必然要先统计转化行为。
    那么哪些行为算是转化呢?

    如果一个用户打开App之后,什么内容都没点就走了,那真的没有产生什么价值。
    所以,首先的转化应该是阅读内容。
    接下来,如果用户觉得这篇内容好,他就可能分享到自己的微信或QQ里,是一次更有价值的转化,因为一个分享就意味着一个展示内容,进而获取更多新用户的机会。
    想到这里,小孙决定先用事件统计阅读和分享这两个行为。

    事件有三个可供使用的维度参数(Category、Action、Label),这就好像每一个网页的PV都有两个最常见的维度:URL地址以及网页的摘要。
    不同的是,网页的URL和摘要都是统计系统自动收集的,而事件维度参数完全需要我们自己来规划如何使用。
    那么如何用好这三个参数的内容呢?这里有个原则:你想要看到什么样的报告,决定了参数要如何设置。

    作为运营,小张需要知道哪些内容用户最喜欢看、最愿意分享,因此最直观的就是把内容的摘要作为事件参数之一发送给GA。
    小孙考虑了一下,在需求文档里写了如下的文字:

    Category:分享文章

    Action:文章发布日期|发布时间|文章摘要|文章ID

    Label:分享到了哪个平台:朋友圈、微信好友、QQ空间、QQ好友

    小孙把第一个参数用来区分用户行为的种类,第二个参数用来发送该篇文章的一些基础信息,然后第三个参数用于统计具体分享到了哪里。
    这样一来,和分享行为相关的信息基本就统计全了。

    事件参数的用法非常灵活和自由,在本篇中大家只要知道这是用法之一即可,在以后的文章里我再解释为什么要这样设置,以及能得到什么样的结果。

    然后他把这段需求发给研发同事小孟看了一下,对方发来一个问题:分享文章有两个关键点,1、用户在App内点击分享按钮之后,再点击选择具体分享的平台时(例如“朋友圈”);2、在微信里完成分享之后,用户可能回到App,这时我们不仅知道分享平台,还知道分享成功了没有(用户也可能在微信里点击取消后回到App,分享失败)。
    我们需要在哪个点上做监控呢?

    小孙这才意识到,发送任何一个事件或屏幕时,都需要定义一个明确的“瞬间”,这样研发人员才能确定在什么时刻发送数据。
    于是他又在需求文档中加了一项:

    触发条件:用户点击分享按钮后,在点击具体分享平台时发送事件

    接下来按照这个套路,小孙继续写出阅读文章事件的需求:

    触发条件:用户点击文章摘要时发送事件

    Category:阅读文章

    Action:文章发布日期|发布时间|文章摘要|文章ID

    Label:图文 / 视频

    阅读文章的事件和分享事件类似,第一个参数标明行为,第二个参数收集这篇文章本身的基本信息,第三个参数用来区分文章的类型。

    交互行为统计

    研发小孟看了看GA官方的开发文档,觉得App事件部署还是很简单的,再多一些也没问题,于是小孙又总结了几个关键的交互行为,也加上事件统计,它们对于后期分析会有很大帮助:

    触发条件:用户搜索关键词后,在显示搜索结果时发送事件

    Category:搜索

    Action:用户搜索的关键词

    Label:有结果 / 无结果

    大家可能注意到了,发送搜索事件的“瞬间”并不是用户点击搜索按钮时,而是在返回搜索结果之后。
    在网络服务正常的情况下,这两者间隔可能小于一秒钟,那它们有区别吗?真的有!大家注意Label参数,小孙用它来统计每次搜索是否能搜到结果。
    这里的重点是那些没有结果的关键词,可能意味着未满足的用户需求。
    而这个数据,只有显示搜索结果之后才能得到,所以不能在点击搜索按钮的瞬间就发送。

    触发条件:用户在首页下拉刷新时发送事件

    Category:下拉刷新

    Action:下拉刷新

    Label:(留空)

    今日头条的很多用户都知道,首页的新闻内容看完之后只要下拉刷新一下,就会再次推荐几条新闻,并且各种类似App也争相效仿,使得很多用户都养成了习惯。
    考虑到这一点,小孙的App也加入了这一功能,并且发送了事件统计。
    不过因为这个行为比较简单,所以事件的前两个必填参数是一样的,而第三个参数就可以不发送了。

    触发条件:用户在文章列表页滚屏加载更多内容时发送事件

    Category:加载下一页

    Action:加载下一页

    Label:(留空)

    与下拉刷新类似,加载更多也是一个比较简单的事件,所以只发送了两个必填参数。
    当研发小孟看到这两个事件的需求时和小孙说:“我们在自己的服务器上已经记录了这两个行为的次数,还需要用GA再统计一次吗?”小孙笑了笑,“需要,等看到数据报告你就知道用处了。

    触发条件:当用户打开推送文章时发送事件

    Category:打开推送文章

    Action:文章发布日期|发布时间|文章摘要|文章ID

    Label:图文 / 视频

    看到这个打开推送的事件,可能有同学想问:一般的推送服务平台都可以统计发送和打开的数据,那为什么也要用GA统计一遍?其实这个问题和上面小孟提的类似,虽然外部系统也统计了某些数据,但它们无法和App中用户的后续行为贯通起来分析,所以必须也加GA统计。
    至于具体的分析方法,以后的文章中会详细讲解。

    触发条件:用户提交意见反馈时发送事件

    Category:意见反馈

    Action:反馈内容|反馈日期/反馈时间

    Label:手机号|QQ|邮箱

    虽然意见反馈有成熟的第三方解决方案,不过小孙还是决定发一份数据给GA,因为用它结合高级细分功能,也许能得到意想不到的结果。
    后来这个想法果然有了用武之地,我们到后文中再说。

    触发条件:App端发生错误时发送事件

    Category:报错信息

    Action:具体的错误信息

    Label:用户的设备信息

    除了崩溃之外,有时候App中还会产生一些其他类型的错误,例如服务器相应超时、图片加载失败之类。
    与意见反馈类似,用GA事件结合高级细分,能够帮助我们重现出问题的场景,所以如果工期允许,也可以部署这个事件。

    开发文档

    最后,别忘了在需求文档里附上GA事件的官方开发说明的地址,以方便研发的同事去参考:

    iOS版:网页链接

    安卓版:网页链接

    今天讲到的事件使用方法虽然是“一家之言”,但只要把它们部署好,就已经能分析到很多有价值的数据了。
    也许你觉得有些参数过于详细,但它们确实是有使用场景的,以后的文章会具体讲解。
    等到大家掌握的App分析的完整思路和方法之后,可以再根据实际情况对发送的数据项目进行调整。
    在下一篇文章,我会详细讲解事件报告的查看方法和技巧,本篇的读者们千万不要错过啦。

    作者简介:

    孙维:擅长基于GA的用户行为分析,数据分析从业5年+,互联网从业10年+。
    曾就职于泡泡网、苹果园、百思不得姐,目前在卡车之家负责用户行为分析部门。

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